Vores handelsbetingelser vedrører konsultationer bestilt og udført via www.forny-min-recept.dk
Når du bestiller en opringning hos af en læge kan du forvente, at blive ringet op for at få en snak om din medicin og eventuelt fornyelse af en recept.
Vi følger almindelige faglige standarder for medicinfornyelse, herunder Sundhedsstyrelsens retningslinjer, og det er derfor ikke alle typer af medicin fornyes ved en telefon konsulation.
Hvis lægen vurderer, at der ikke kan tilbydes receptfornyelse, så opfattes konsultationen fortsat som udført, når du har snakket med lægen.
Der kan som udgangspunkt ikke drøftes nye sundhedsproblematikker til konsulationen. Samtalen drejer sig om allerede ordineret medicin, som der er behov for receptfornyelse for.

Indsigelse
Hvis du er utilfreds med service eller forløbet hos os, så vil vi meget gerne vide det. Skriv til kontakt@forny-min-recept.dk og fortæl om forløbet.

Priser
Alle priser er i danske kroner og lægekonsultationer er ikke momsbelagte.

Fortrydelsesret
Skulle du fortryde din bestilling af et opkald, så sig det straks når lægen ringer. Så annullerer vi ordren.
Fortrydelsesretten frafalder efter påbegyndelse af konsulationen da tilbagelevering ikke er mulig.

No-show
Lægen ringer på det telefonnummer der er angivet. Skulle telefonen ikke blive taget, ringes der op igen ved først kommende mulighed samme dag. Hvis telefonen fortsat ikke tages, betragtes konsulationen som aflyst af kunden. Der opkræves fuldt konsultationsgebyr i denne situation.